No es suficiente crear una empresa rentable y aprender a gestionarla. Es importante desarrollar un plan de negocios efectivo para la promoción de bienes y servicios. ¿Qué es el marketing y qué deberían ofrecer las herramientas de marketing para aprender?
Marketing: ¿qué es eso?
Sobre el concepto de marketing no es conocido por todos los gerentes de la empresa. El marketing es una función de la organización, así como un cierto conjunto de procesos con el fin de crear y promover un producto o servicio para los clientes. Además, con este término comprender la gestión de la relación con ellos en beneficio de la organización. Los objetivos del marketing se denominan definición y satisfacción de las necesidades humanas y sociales, y los conceptos de marketing son la mejora de los productos y la fabricación.
Filosofía de marketing
La filosofía del marketing es un conjunto de principios, creencias y valores basados en el entendimiento de que la eficacia de la empresa dependerá de qué tan satisfecha esté la demanda de los clientes. El marketing, como filosofía empresarial, es un concepto de gestión de la producción orientado al mercado. Aquí, la información del mercado es la base para tomar decisiones importantes, y la validez se puede verificar durante la venta de bienes.
Por esta razón, la pregunta de qué es el marketing, se considera a menudo como un sistema para organizar, crear, producir y comercializar productos basado en un análisis común de los mercados y las necesidades de los clientes. Lo principal en marketing puede llamarse un estudio exhaustivo del mercado, los gustos y necesidades, orientando la producción a estos requisitos, la influencia activa en el mercado mismo, la formación de necesidades.
Psicología del marketing
Ninguna comunicación puede ser imaginada por ningún colectivo que trabaje. Para los especialistas en el campo de la gestión, puede llamarse la herramienta principal durante las negociaciones comerciales. La esencia del marketing es presentar el producto, o los servicios prestados, a los consumidores de la mejor manera, lo que se hace por diferentes métodos. El enfoque correcto para los consumidores potenciales es una de esas formas. Encontrarlo no es tan difícil, si analiza el mercado con anticipación y estudia las necesidades de los clientes.
¿Qué es un marketing de ballenas?
El futuro líder es importante para saber que el marketing de ballenas es un cierto conjunto de materiales de marketing que venden no solo servicios o bienes, sino incluso la historia de la organización. Con su ayuda, existe la oportunidad de mostrarle a todos los posibles consumidores, clientes, proveedores y socios que la organización difiere de las estructuras de la competencia. Algunos especialistas entienden una serie de documentos personalizados flexibles como kits de marketing. Están seguros de que en dichos materiales debe haber una historia sobre el origen de la empresa, el camino que se ha recorrido.
Ventajas y desventajas de la comercialización
El marketing tiene muchas ventajas en la empresa. Entre las ventajas:
- la oportunidad de presentar a la empresa de manera favorable;
- posibilidad de hablar sobre la organización a los consumidores potenciales;
- superar a los competidores y convertirse en la mejor compañía;
- estudiar las necesidades de los futuros clientes.
Los expertos llaman a tales posibles desventajas del marketing:
- alta competencia;
- necesidad de capital inicial;
- riesgos de ineficiencia en la promoción del producto de la compañía.
Metas y objetivos de marketing
Es costumbre distinguir entre tales objetivos de marketing:
- Análisis, estudio y evaluación de las necesidades de los consumidores actuales y futuros de los productos de la compañía en aquellas áreas que le interesan.
- Asegurar el desarrollo de nuevos servicios y bienes de la organización.
- Análisis, evaluación y previsión del estado de los mercados. Investigación del trabajo de los competidores.
- Formación de la política de la compañía.
- Desarrollo y aprobación de precios.
- Formación de dirección y tácticas de comportamiento de mercado de la organización.
- Ventas de productos o servicios de la empresa.
- Marketing de comunicación.
Principios de marketing
Es importante que cada líder futuro conozca no solo los conceptos básicos del marketing, sino también que comprenda sus principios. Conforme a dichos principios de comercialización, comprenda los fundamentos de las actividades de mercadotecnia que determinan las áreas de funcionamiento necesarias para todos los participantes en el ciclo de creación y venta de un producto o servicio. Esta es la esencia del marketing. Gracias a los principios de marketing, este proceso puede hacerse coherente. Ellos llaman a tales principios básicos de marketing:
- La unidad de conceptos tales como estrategia y táctica, que ayudarán a reaccionar rápidamente ante diversos cambios en la demanda.
- Estar en el mercado en un momento en que se vende de manera muy efectiva.
- La producción y las ventas deben corresponder a la situación en los mercados y las necesidades de los futuros clientes y las capacidades de la organización misma.
- Las necesidades se satisfacen y al mismo tiempo corresponden al nivel de desarrollo artístico y técnico.
Funciones principales de marketing
Es costumbre distinguir entre tales funciones de marketing:
- Analítico : estudio y evaluación de las actividades externas e internas de la empresa.
- Producción - es la organización de fabricación de nuevos productos, gestión de calidad.
- Ventas : la organización de un cierto sistema de circulación de mercancías.
- Gestión y control : la organización del control estratégico y la planificación.
- Formación : la formación de la demanda primaria.
Tipos de mercadeo
De acuerdo con la esfera de aplicación, se llaman los siguientes tipos de mercadeo:
- industrial;
- consumidor;
- inversión;
- servicios de marketing.
Dado el estado de la demanda en el mercado, es habitual asignar tales tipos:
- Conversión : se usa en condiciones en que la demanda es negativa y una gran parte del mercado no puede aceptar el producto y no puede pagar el rechazo del uso.
- Estimular el marketing : se asocia con la disponibilidad de bienes y servicios que no se demandan debido a la total indiferencia o desinterés de los consumidores.
- Desarrollar - se asocia con la demanda en desarrollo de servicios o bienes.
- Remarketing : diseñado para reactivar la demanda en un período separado de interés decreciente en el producto o los servicios.
- Synchromarketing : solicite una demanda variable.
- Soporte : se aplica en los casos en que el nivel y la estructura de la demanda de bienes corresponde a la estructura de la propuesta.
- Contraataque : utilizado para reducir la disminución de la demanda, considerada desde el punto de vista de la sociedad como irracional.
- Desmarketing : se usa para reducir la demanda de productos en los casos en que la demanda puede exceder la oferta.
Marketing y publicidad
Dependiendo de la finalidad, es costumbre distinguir entre estos tipos de publicidad en marketing:
- Información : se utiliza para informar a los consumidores sobre la aparición en el mercado de servicios y bienes completamente nuevos.
- El provocativo es la formación de la demanda selectiva.
- Comparativo : comparación de las características básicas de los productos con productos competitivos similares.
- Recordando - la publicidad de los productos que han ganado los mercados de productos básicos.
En lugar y método, se llaman las siguientes especies:
- En los medios : en anuncios y programas de televisión, en la radio, en columnas de periódicos y revistas, catálogos.
- Al aire libre : escudos con información específica, carteles de tiendas, cajas de luz.
- En el transporte : publicidad en monitores, anuncios impresos en la cabina;
- Ventas en el sitio : diseño especial de varios salones de comercio, adhesivos de piso.
- Impreso : catálogos de productos, calendarios, folletos, tarjetas de visita, tarjetas postales.
- Directo : información promocional por correo, materiales entregados a mano con publicidad, información en el teléfono, periódicos y folletos gratuitos.
- Recuerdo : plumas estilográficas con lemas publicitarios y logotipo, insignias de marca, carpetas con una publicidad específica, marcadores.
- En Internet : representación contextual de Internet de la empresa, medios de comunicación, envío por correo a los suscriptores, optimización de motores de búsqueda.
Colores en marketing
Cada publicidad publicitaria utiliza colores , cada uno de los cuales contiene cierta información:
- El rojo simboliza energía o urgencia, está llamado a estimular, pero se llama contradictorio. Por lo tanto, una sobreabundancia de este color puede significar violencia, por lo tanto, los expertos recomiendan usarlo moderadamente.
- El verde simboliza la juventud, la salud y el amor a la vida. A menudo es utilizado por las compañías farmacéuticas.
- Azul representa poder. A menudo se asocia con la tranquilidad, la sabiduría y los sueños. El color crea una sensación de confianza y seguridad, porque a muchos bancos les gusta usarlo.
- El amarillo simboliza la felicidad y el sol y es muy alegre e incluso estimulante. El color amarillo brillante puede ser ideal para ventas y diversas acciones, porque es el color de la apertura y los contactos sociales.
- Naranja - tónica, fresca y afrutada, que simboliza no solo la comunicación, sino también la creatividad. En combinación con colores como rojo y amarillo, ayudará a aumentar las ventas. Ideal para áreas tales como comunicación móvil, comida, fitness y deportes.
Libros sobre marketing que valen la pena leer
Obtenga los conocimientos necesarios en administración y aprenda qué tal marketing ayudará a la literatura especial. Los especialistas llaman a los mejores libros sobre marketing :
- D. Moore "Superando el abismo. Cómo llevar un producto tecnológico al mercado masivo " - está dedicado a las altas tecnologías. Consejos y ejemplos se pueden aplicar en la industria y los negocios.
- B. Harry "Selling the Invisible" : habla sobre la transición a un servicio orientado al cliente, dejando en claro que el marketing es un componente tan importante del éxito como la gestión.
- R. Chaldini "Psicología de la Influencia" - revelará los secretos que se deben hacer para que cada consumidor futuro no dé preferencia a los competidores.
- K. Anderson "The Long Tail" - habla sobre los hábitos de comprar y recibir información en línea y sobre qué herramientas pueden tener en cuenta los deseos de una persona en particular.