Todos los días una persona entabla una conversación con alguien. La gente no puede sino comunicarse. La comunicación es una de las necesidades humanas. Pero para la efectividad de la conversación, no estaría fuera de lugar aprender que la comunicación adecuada con las personas implica la implementación de ciertas reglas.
Reglas para una comunicación correcta
La comunicación correcta es la base de una interacción ideal con la sociedad, que tiene su origen en personas con un estatus social más elevado y que termina en trabajadores comunes. La mejora de las habilidades de comunicación le dará buenos resultados durante, por ejemplo, las negociaciones con socios importantes para su negocio, le crearán una agradable impresión.
Para lograr este objetivo, para mejorar su nivel de comunicación, le recomendamos que cumpla con las siguientes recomendaciones:
- No te olvides de la cortesía. Con personas desconocidas, no cruce la zona de su espacio personal, mire la distancia entre usted y el interlocutor. Desde el comienzo de la conversación, no se apresure a "empujar". Tenga cuidado de no deslizar palabras de argot en sus líneas.
- Recuerde el nombre del interlocutor. No será superfluo dirigirse a él por su nombre varias veces durante toda la conversación. No se distraiga con nada extraño durante una conversación.
- Independientemente de la situación, se amable.
- Se un hombre honesto No mientas. Tarde o temprano, pero descubrirán las mentiras.
- Sepa escuchar
- No te olvides de sonreir
- No amenaces o exijas.
Corregir la comunicación con los clientes
Aquí hay algunas recomendaciones para una comunicación adecuada con los clientes:
- No doble la palanca durante la comunicación.
- Apoye activamente la conversación, compórtese con confianza.
- Haga preguntas, analice todos los detalles.
- Tenga todo su punto de vista, exprese con valentía, sea una persona independiente.
Correcta comunicación con un hombre
Como se sabe, la psicología masculina y femenina tiene muchas diferencias. Y la forma en que te comunicas con un amigo, puede no gustarle a un hombre. Tratemos de averiguar cómo comportarse, qué decir y cómo organizar a un hombre: un interlocutor.
- El error de una mujer en comunicarse con un hombre es que una mujer indefinidamente para un hombre ofrece un tema de conversación. Por ejemplo, en lugar de decir "Necesitamos hablar", explíquele al hombre todo lo que pone en esta frase. Es deseable describir en detalle su significado.
- No hable en voz alta sobre sus problemas, quejas. Los hombres están dispuestos de manera que automáticamente comiencen a buscarlo para resolver este problema, o piensan que si habla de ello con ellos, significa que él tiene la culpa de esto.
- Los hombres sienten silencio. No es necesario retirar del interlocutor la opinión de cualquier incidente, etc. Si el hombre lo desea, él lo hará.
sobre eso informará.
El libro sobre la comunicación correcta
No será superfluo leer libros sobre el arte de la comunicación:
- J. Gray "Hombres de Marte, mujeres de Venus".
- A. Panfilova "Práctica y teoría de la comunicación".
- S. Berdyshev "Tecnología de interacción con clientes difíciles".
Todos son capaces de dominar las técnicas de comunicación correcta. Esto solo requiere un deseo y un propósito.