Sin lugar a dudas, un mouse de computadora inalámbrico es un dispositivo muy conveniente y útil. Con su ayuda es posible llevar a cabo todas las acciones necesarias para trabajar con una PC, sin confundirse con un cable siempre inquietante. Sin embargo, este dispositivo no es inmune a los problemas y en este artículo le diremos qué hacer si el mouse inalámbrico no funciona.
Buscando la causa del funcionamiento del mouse inalámbrico inestable
Si el mouse comienza a funcionar mal, no es necesario que corra inmediatamente a la tienda para obtener uno nuevo. Intente comenzar a buscar la causa del trabajo inestable, porque el problema puede no estar en el mouse:
- Si de repente descubre que su mouse inalámbrico ha dejado de funcionar, primero intente conectarlo a otra computadora. Si funciona, entonces el problema claramente no está en eso.
- Intente reorganizar el receptor usb del mouse inalámbrico a otro conector. Si está utilizando una computadora de escritorio, mueva el receptor al puerto USB en la parte posterior de la unidad del sistema. Si el mouse inalámbrico conectado a la computadora portátil no funciona correctamente, también intente cambiar el conector usb.
- Lo siguiente en lo que hay que pensar cuando hay un mal funcionamiento en el mouse es el reemplazo de las baterías. No olvide que para el funcionamiento estable de un dispositivo inalámbrico, debe reemplazar las baterías viejas por otras nuevas a tiempo.
- También una razón común por la cual el mouse inalámbrico no funciona, puede haber una obstrucción del láser. En este caso, limpie suavemente el dispositivo con un bastoncillo de algodón o cerumen.
Solucione problemas con el mouse inalámbrico
Si todos los métodos mencionados anteriormente no ayudaron a restaurar el funcionamiento de su mouse o a hacerlo funcionar sin problemas, entonces tal vez la razón por la que el mouse inalámbrico no funciona está oculta en el software.
Primero, piénselo e intente recordar si recientemente ha instalado nuevos programas que pueden afectar el funcionamiento del mouse hasta cierto punto. Si este es el caso, intente desinstalar este programa y luego de reiniciar la computadora, verifique de nuevo la funcionalidad del dispositivo inalámbrico. ¿El mouse funcionó? Por lo tanto, el culpable es el programa.
Si el defensor del mouse inalámbrico o cualquier otra marca aún no funciona, puede intentar encontrar el motivo en la configuración de Windows:
- Para hacer esto, usando el teclado y las teclas rápidas o usando otro mouse que funcione, vaya al menú "Hardware y sonido" en el panel de control.
- En la sección "Dispositivos e impresoras", selecciona la pestaña "Administrador de dispositivos".
- En el menú que aparece, selecciona Ratones y otros dispositivos señaladores.
- Encuentra tu mouse y llama al menú contextual.
- Seleccione "Habilitar" o "Desactivar", y luego "Habilitar".
Si ningún método le ha ayudado a restaurar el mouse, aún debe ser reemplazado por uno nuevo.