Para una persona familiarizada con los contenidos de la unidad del sistema y las configuraciones básicas, tales preguntas rara vez se convierten en problemas. Sin embargo, es probable que un usuario común, un empleado de oficina o un propietario de PC para el hogar se encuentre con toda una cadena de preguntas. Hay bastantes razones por las que su impresora dejó de imprimir repentinamente y a continuación veremos las principales.
¿Qué debo hacer si la impresora no imprime y muestra un error?
Para el usuario promedio, no hay nada peor que una ventana emergente con un error, donde se escriben muchas palabras y no hay nada claro. Si puede leer el contenido del mensaje a la persona que lo conoce, él le dirá el motivo del error. Entonces hay varios tipos de este tipo de mensaje:
- Los llamados errores de software. Emitirlos será la PC en caso de que el software de la impresora se instale incorrectamente o se elimine (no debe confundirse con los controladores). A menudo, este es el resultado del virus. Si no imprime una impresora de varias, lo primero que debe hacer es verificar el conflicto del controlador.
- A veces no imprime la impresora en la red debido a errores de hardware. Por ejemplo, vio un mensaje de que la impresora puede imprimir más rápido o simplemente dejó de responder. Esto es típico para los problemas del puerto USB. Un mensaje sobre la sustitución del cartucho o casos en los que la impresora no imprime bien, aunque haya pintura, compruebe la corrección del cartucho. A veces, un chip se tiñe con un tóner, lo que hace que el trabajo sea incorrecto. Por cierto, el mensaje sobre el reemplazo del cartucho a veces es el resultado del sobrecalentamiento de la impresora.
Cuando la impresora no imprime y no hay mensajes en la pantalla, lo primero que debe hacer es verificar la conexión. ¿Su PC ve una impresora en principio? Para hacer esto, debe encontrar el dispositivo correcto en el administrador de tareas y asegurarse de que esté conectado correctamente. En problemas con la conexión, el ícono se indicará en forma de una cruz roja o un signo de exclamación. Algunas veces, en la configuración, se especifica la prohibición de imprimir datos de un formato determinado. Sería bueno verificar la cola de impresión. A menudo, debido a un error, la impresora envía un trabajo de impresión anterior, lo que bloquea el funcionamiento del resto de la PC.
Mala impresora imprime, aunque hay pintura
Para que los fanáticos guarden y hagan todo con sus propias manos, la información sobre el cartucho en sí será útil. Sin duda, en cada oficina hay una persona que romperá para complacer a sus superiores y sugerirá llenar el cartucho él mismo. Recuerde: el costo de un cartucho nuevo a menudo es un tercio, si no la mitad, del costo de toda la impresora. Y esta es una razón para pensar mucho.
Y, sin embargo, el cartucho está lleno, pero no desea imprimir o el sello es débil. Cuando un equipo costoso está equipado con un chip especial, el contador de las páginas, es muy fácil dañarlo. Es igualmente fácil derribar el resorte o rayar el tambor cuando se trata de tecnología láser. Pero para la versión de tinta más simple, el caso típico es el secado de la tinta.
La impresora no imprime archivos pdf
Con pintura todo está bien, con software
Pero, de hecho, la impresora no imprime archivos pdf debido a una codificación incorrecta. Su impresora simplemente no puede entender el idioma en el que se imprime el texto. La forma más sencilla de solucionar este problema es seleccionar "Imprimir como imagen" en la configuración de impresión avanzada. Ahora su impresora ve el contenido como una imagen.
A pesar de que es muy fácil de usar la impresora , el conocimiento adicional de posibles problemas hará que su vida sea mucho más fácil.