Digamos que tienes un trabajo, las primeras semanas funcionaron perfectamente. Y, al parecer, está satisfecho con la nueva posición, y parece que el personal también es amigable con usted.
O, por ejemplo, su hija se mudó a una nueva escuela. Ella estudia bien, nunca ha tenido conflictos en el aula y hay muchas razones para no preocuparse por su seguridad en la nueva escuela.
Pero después de un tiempo en el trabajo, los colegas comienzan a comportarse de manera extraña en relación contigo: como por accidente, olvidan contarte acerca de una reunión importante, borran tu correo electrónico e incluso lanzan rumores desagradables sobre ti "completamente planificados".
O su hija no quiere, por razones incomprensibles, aceptar a sus mismos compañeros. Y la situación recuerda casi la trama de la película "Espantapájaros".
Las situaciones descritas son ejemplos de mobbing.
Mobbing es terror psicológico por parte del colectivo o de las autoridades para obligar a la "víctima" a abandonar el lugar de trabajo, la escuela, etc.
Los principales tipos de mobbing son:
- Horizontal (presión del equipo, una especie de personal mobbing).
- Vertical o Bossing (el iniciador de la persecución psicológica es tu líder).
- Mobbing abierto y latente (en este último caso, la acción tiene lugar de forma oculta, cuando se le "pone al volante" durante el trabajo, insinuando que usted es una persona no deseada en el equipo y que debe renunciar ").
- Cybermobing (el llamado mobbing de Internet, que se lleva a cabo por correo electrónico, ICQ, Skype, redes sociales, y también publicando videos obscenos en portales de videos populares).
Causas del Mobbing
Si consideramos las razones de la aparición del acoso moral por parte del enemigo, entonces son:
- Envidia.
- Deseo de someter.
- Deseo de humillar (en aras del entretenimiento ordinario, la autogratificación o la aprobación).
La razón más común es la envidia. Por ejemplo, puede ser una envidia para un colega más exitoso, joven e inteligente. Se advierte que en la mayoría de los casos de acoso psicológico los instigadores de la persecución moral son los ancianos, cuyas acciones están guiadas por el temor a perder su lugar de trabajo, del que han sido propietarios durante varios años.
A veces, mobbing en el trabajo es una especie de "dedicación", probar a un recién llegado con un equipo viejo. La víctima de un mobbing puede convertirse en un trabajador experimentado, a quien el liderazgo ha comenzado positiva y favorablemente.
- Y los requisitos previos para el surgimiento del mobbing por parte de la víctima pueden ser:
- Exceso de jactancia, comportamiento demasiado seguro de sí mismo.
- Comportamiento de llamada.
- Manifestación de piedad, debilidad.
- Ignorando las tradiciones corporativas.
El mobbing en el lugar de trabajo comenzó a ser investigado y discutido ya en la década de 1980. Desafortunadamente, el mobbing, como fenómeno social, reduce la efectividad del trabajo de cada organización.
Mobing fases de desarrollo en el equipo
Las fases más comunes del desarrollo del mobbing en la organización son:
- Condiciones previas. En la etapa inicial de desarrollo de la presión en el equipo es el origen de los requisitos previos de mobbing. Esto puede ser una gran tensión emocional en el lugar de trabajo debido a un clima psicológico desagradable.
- El comienzo. El medio para deshacerse del estrés emocional es encontrar al "culpable". Con respecto a este empleado, las acciones agresivas se manifiestan en forma de descontento, ridículo.
- Fase activa "Sticks in the wheel" ya no depende de las acciones reales de la "víctima" elegida. En cualquiera de sus actividades laborales solo hay aspectos negativos.
- Aislamiento social Existe un aislamiento del empleado reprimido de la participación en las actividades de la vida de los eventos corporativos y un proceso de trabajo conjunto.
- Pérdida de posición. Por el bien de preservar la salud física y mental, un empleado que ha sufrido acoso moral encuentra otro trabajo. De lo contrario, se le ofrece irse a voluntad.
Las consecuencias del mobbing
La investigación médica muestra que aquellos que están expuestos a la violencia emocional en el trabajo rápidamente se vuelven psicológicamente inestables. En relación con el hecho de que al principio intentan demostrar su viabilidad profesional y social a sus superiores y colegas, pero obtienen retroalimentación negativa. Al no haber obtenido el resultado positivo deseado y desaprovechar todo el entusiasmo por la evidencia, las "víctimas" del acoso moral adquieren incertidumbre e impotencia. Son atormentados por las fobias, se reduce la autoestima y aumenta la aparición de situaciones estresantes en sus vidas. Estas personas caen en un círculo vicioso.
¿Cómo lidiar con el mobbing?
- Si se ha convertido en objeto de persecución moral, intente descubrir y comprender las razones de esto.
- Si el objetivo del enemigo es privarte de un trabajo y no comprometerte. La única salida es la confrontación.
- En caso de que el mobber sea el jefe en persona, demuestre su utilidad para él y para el equipo.
- Si alguien simplemente se entromete en su lugar, lo obliga a irse, esté alerta, no permita errores profesionales.
- Con el continuo acoso psicológico, la mejor opción es abandonar un equipo tan agresivo.