La mayoría de las personas tiene que comunicarse diariamente con muchas personas que tienen características individuales de carácter , temperamento. Y para asegurar que ambas partes estuvieran complacidas con la conversación, no había situaciones de tensión y conflicto, es necesario conocer las reglas de oro de la comunicación.
10 reglas de oro de la comunicación
- En una disputa, nadie gana. Solo hay uno que se cansará de las discusiones y considera correcto renunciar a usted. Entonces, si la situación está cerca del origen de la disputa, intente comprender por sí mismo qué es exactamente lo que el interlocutor intenta transmitir a su conciencia. Intenta evitar respuestas ásperas.
- Las reglas de comunicación sin conflicto dicen: ser tolerante y tolerante. Debido a tales cualidades, le resultará fácil percibir al interlocutor tal como es. E incluso si en ella has descubierto rasgos de carácter no tan positivos para ti, sigue siendo un optimista. No te quejes
- Espera, para no temblar demasiado. ¿Estás evitando a aquellos que hablan incesantemente? Por lo tanto, recuerde siempre que la gente quiere comunicarse, no el teatro de un actor, cuyo monólogo dura varias horas. Además, puede darse cuenta sin decir nada de que no valía la pena saberlo con su interlocutor o con usted o con otra persona.
- Las reglas de comunicación de oro con las personas recomiendan recordar a todas aquellas personas que lo conocen en el camino de la vida. Tome nota de sus nombres, el lugar de reunión con ellos. Si en la primera reunión no recuerda el nombre de un extraño, no dude en preguntar nuevamente. En el futuro, durante la conversación de vez en cuando, contáctelo por su nombre.
- Si su casa fue visitada por invitados, para crear un ambiente agradable, puede desactivar la situación ofreciéndoles algo de comer o beber. Al mismo tiempo, es importante cocinar deliciosamente esos bocadillos. Por lo tanto, no será superfluo si practica de antemano la preparación rápida de tales platos.
- En cuanto a los correos electrónicos, es mejor si son cortos. Acepta que es desagradable leer muchas cartas voluminosas solo para encontrar una oración, que es
todo el punto de lo anterior. - Aprende a hablar correctamente por teléfono. Ser capaz de distinguir las situaciones en las que es apropiado decirle al interlocutor acerca de sus sentimientos, y dónde vale la pena guardar silencio. Entonces, todo el autobús no necesita saber lo que estuvo haciendo todo el día.
- Muestra al interlocutor que estás interesado en sus pasatiempos.
- Intenta mantener una relación con tus amigos y conocidos.
- En el caso en que un extraño entre en la conversación, tome la iniciativa en sus propias manos e ingrésela en la conversación lo antes posible.