Las relaciones exitosas son la clave para la armonía en la familia y la prosperidad en la esfera empresarial. De hecho, toda nuestra vida consiste en la interacción con diferentes personas. En las relaciones personales y comerciales, enfrentamos la necesidad de resolver conflictos, defender nuestro punto de vista y lograr algo. Y sobre qué métodos se utilizan al interactuar con otros, el éxito depende. Teniendo en cuenta los 10 factores principales de las relaciones exitosas al comunicarse con familiares, colegas o socios, puede evitar muchos conflictos, aprender a entender a los demás y tener éxito en diferentes áreas de la vida.
1. Respeto. El respeto por los demás no es posible sin respeto por uno mismo, pero también ocurre lo contrario: sin respetar a los demás, es imposible aprender a respetarse a sí mismo. El respeto es una comprensión y reconocimiento de la importancia de los sentimientos, deseos y aspiraciones de uno mismo y de los demás. La necesidad de reconocimiento es el motivo principal de casi todas las acciones. Cualquiera que aprenda a respetarse a sí mismo y a los demás, reconoce la importancia de los oponentes, al tiempo que es consciente de su importancia, podrá ubicar a las personas en cualquier situación. Capacidad de respeto ya que permitirá defender el punto de vista y las decisiones que no causan reacción negativa a los asociados.
2. Sinceridad. Una relación verdaderamente valiosa y fuerte no se puede construir sobre mentiras, esto es conocido por todos. Pero la sinceridad no significa que todos deberían decir siempre la verdad. Primero, es necesario entender que cada uno tiene su propia verdad. En segundo lugar, no siempre y no siempre es apropiado expresar abiertamente sus sentimientos o pensamientos. Ser sincero con otros o no depende de muchos factores, pero siempre es necesario ser sincero contigo mismo. No te mientas a ti mismo, no intentes ser otra persona: esta es la base de la sinceridad contigo mismo y con los demás.
3. Comprensión. El cuerpo humano está dispuesto para que podamos escuchar. No necesitamos aprender esto, desde la infancia esto ha sido una parte integral de nuestra percepción. Pero solo unos pocos pueden escuchar. Y, como lo notaron las personas exitosas, esta habilidad es uno de los componentes de sus logros. Si ni siquiera intentas escuchar al interlocutor, nunca llegarás a comprenderlo, y, por lo tanto, la comunicación no beneficiará a ninguno de los dos lados.
4. Controlar las emociones. Sin permitir que las emociones influyan en las decisiones y acciones, se pueden evitar muchos errores. A veces, tales errores pueden costar una carrera o una relación con sus seres queridos. Controlar las emociones es necesario no solo para no herir a los demás. Muy a menudo las emociones no permiten evaluar la situación objetivamente, para encontrar la salida más correcta.
5. Ausencia de condena. La condena y el temor a la condena también subyacen a los conflictos. Por supuesto, no siempre podemos aprobar ciertas acciones o eventos, porque todos tienen derecho a su opinión. Pero siempre es necesario recordar que cada acto tiene sus propias causas y consecuencias. Explique su aprobación o desaprobación, en términos de entender estas causas y consecuencias, esto es completamente diferente de simplemente condenar. La condena siempre causa emociones negativas, entender las causas y las consecuencias hace posible evitar errores y expresar tu opinión sin causar negativos.
6. Separación de acciones y personalidad. Este factor juega un papel importante en la construcción de relaciones. La desaprobación de las acciones nunca debe convertirse en el motivo de los insultos de la persona, ya sea su propio hijo, ser querido, colega o simplemente un transeúnte. La capacidad de expresar desaprobación, aunque no es humillante ni insultante, es una de las habilidades más importantes para construir relaciones exitosas.
7. Exigente. Una exigencia irrazonable puede causar conflictos y fallas en su vida personal. Pero para una interacción productiva, es necesario dirigir gentilmente a los socios, insistir en el cumplimiento de estas obligaciones o condiciones. La demanda debe combinarse con la sabiduría: no se puede exigir lo imposible, pero tampoco se puede alentar la inacción. No puede exigir que alguien haga cosas que no son de su agrado, pero debe exigir que se desarrolle. Ser exigente no significa ser un tirano. Ser exigente significa cultivar y ayudar a los demás.
8. Capacidad de compromiso. El compromiso es una solución que debería ser adecuada para todos. Pero muy a menudo el interesado intenta insistir en la decisión, no reflexionando sobre los intereses del oponente. Esto puede conducir a un conflicto y una ruptura en las relaciones. Siempre es necesario evaluar las consecuencias de la falta de cooperación y las consecuencias de una solución de compromiso.
9. Capacidad de encontrar un compromiso. Para encontrar la solución correcta en un conflicto o situación controvertida, uno debe entender el punto de vista del oponente. Solo en este caso es posible tomar la decisión correcta y encontrar una salida a la situación que satisfaga a ambas partes.
10. Resolución de conflictos. La capacidad de encontrar las soluciones correctas en situaciones de conflicto siempre se ha considerado una de las cualidades más importantes en cualquier campo. Pero en la mayoría de los casos esto no es una cualidad innata, sino una habilidad adquirida al trabajar en uno mismo. Todos los factores anteriores de relaciones exitosas son también la base para resolver conflictos. La capacidad de resolver conflictos abre la puerta en todas las esferas de la vida, en el amor, en una carrera, en las relaciones con niños, parientes y amigos.