Recuerda la moralidad de las fábulas de Krylov "El cisne, el cáncer y el lucio": para avanzar es necesario un objetivo. El desarrollo de un código corporativo es un paso importante para cualquier empresa que se precie y quiera alcanzar una gran reputación en el mercado. Después de todo, es este documento el que determina los patrones generales de comportamiento, las reglas y, lo que es más importante, los objetivos de la empresa, es decir, delinea la ruta directa para el avance de la organización.
El código corporativo de la empresa es necesario para:
- ajustar el comportamiento de los empleados durante el horario laboral, así como mantener la cultura corporativa de la empresa (Código de Conducta y Ética)
- aumentar el atractivo de inversión de la empresa y fortalecer su imagen positiva en el mercado de bienes y servicios.
Además, la existencia de un código corporativo reduce el riesgo de desacuerdo entre los miembros de la organización y le permite resolver rápidamente los conflictos que surgen, ya que proporciona comportamientos claros para cada grupo de empleados, así como para trabajar con los clientes.
Aunque hoy en día hay muchas plantillas para todo tipo de códigos, los más valiosos son los documentos únicos, compilados específicamente para una determinada empresa, que tienen en cuenta todas sus características. Un código bien escrito puede convertirse en un orgullo corporativo, así como estimular a los empleados de la compañía a crecer y desarrollarse en el marco de su empresa nativa. Después de todo, aunque los objetivos de las diferentes compañías pueden coincidir, las formas de lograrlos y, en consecuencia, los códigos corporativos, pueden variar significativamente.
Además del código corporativo de ética, hay otro tipo: profesional, es decir, escrito para una profesión específica, no una organización (recuerde el código de los médicos con el juramento hipocrático). Hay muchas profesiones con sus códigos de ética: periodista, juez o abogado, agentes inmobiliarios, etc.
Sin embargo, la existencia de un código profesional no excluye la necesidad de crear uno corporativo, ya que la empresa siempre une a las personas que ocupan diferentes puestos.
Creación de código corporativo de la organización
Los primeros códigos corporativos aparecieron no hace mucho tiempo, en el siglo pasado. Diferían brevemente, sin embargo, en ellos, y luego había un lugar para la idea principal.
Etapas de creación del código:
- coordinación de intereses de empleados y clientes de la empresa;
- reflejo de los intereses y objetivos aprobados en una forma accesible;
- desarrollo de un criterio para evaluar las acciones de los empleados de la organización (incluidos los métodos de aliento y castigo);
- aprobación de medidas preventivas para evitar violaciones de las reglas especificadas en el código;
- el nombramiento de los responsables del proceso de implementación del código y la creación del propio plan de implementación;
- discusión del documento con todos los empleados en la junta general, haciendo las adiciones necesarias;
- adopción oficial del código corporativo con la emisión del texto del código;
- creando las condiciones necesarias para la acción de todos los párrafos del documento.
Para el funcionamiento exitoso del código de ética corporativo es su discusión en toda la empresa. No subestimes el escenario