La comunicación es un componente necesario para la formación exitosa de una persona en la sociedad. La primera interacción tiene lugar en la familia de los padres, donde el niño recibe una evaluación de sí mismo, su comportamiento por parte de los familiares, aprende a leer emociones y sentimientos. Sobre esta base, se forman mecanismos para la interacción efectiva o no constructiva con las personas.
¿Qué es una interacción?
George G. Mead - sociólogo y filósofo estadounidense introdujo el concepto de interacción en la década de 1960. Mead creía que una persona para entender al otro, es importante entender lo que hace, qué prácticas hace. La interacción es la interacción entre las personas, incluida la influencia mutua durante las actividades conjuntas. Durante la interacción ocurre:
- intercambio de experiencia, opiniones;
- logro de entendimiento mutuo;
- construyendo una sola línea de planificación o estrategia;
- hacerse uno mismo en el lugar (papel) de la pareja (ver situaciones a través de los ojos de otro);
- en caso de interacción ineficaz, conflicto y competencia.
Interacción en sociología
La interacción social es la interacción de las personas, llevada a cabo en el micro (familia, amigos, colectivo de trabajo) y el nivel macro (las estructuras sociales y la sociedad como un todo) e implica el intercambio de símbolos, experiencia y experiencia práctica. La esencia de la interacción radica en el contacto entre las personas y se construye sobre la base de las características individuales de cada sujeto, la línea de conducta, las contradicciones que surgen durante la comunicación. Pitirim Sorokin (sociólogo) identificó varios puntos fuertes en la interacción social:
- Para la interacción, se necesitan al menos 2 personas.
- Durante la comunicación, se presta atención a todo: gestos, expresiones faciales, acciones: esto ayuda a sentir mejor a la otra persona.
- Los pensamientos, sentimientos y opiniones deben resonar con todos los participantes en el proceso de interacción.
Interacción en psicología
El primer modelo para interactuar con personas para una persona es la familia. Dentro del círculo familiar, en situaciones de actividad conjunta durante el coito, el "yo" del niño se está convirtiendo. La personalidad se forma a través del prisma de la percepción de uno mismo por los demás y las reacciones conductuales que surgen en respuesta a sus actividades. La interacción en psicología es un concepto basado en los puntos de vista de D.Mid y su teoría del "interaccionismo simbólico" que surge del marco del conductismo. El sociólogo dio gran importancia al intercambio de símbolos (gestos, posturas, expresiones faciales) entre las partes que interactúan.
Tipos de interacción
En las actividades sociales conjuntas, las personas se orientan unas hacia otras y la interacción efectiva presupone un alto "significado" del otro como persona. Ineficaz: cada sujeto en el proceso de comunicación está obsesionado solo consigo mismo y no trata de comprender, sentir lo otro. Es poco probable que exista una cooperación y asociación de beneficio mutuo con tal interacción. Los tipos de interacción se pueden dividir según el tipo de impacto: verbal y no verbal.
La interacción verbal (del habla) incluye mecanismos:
- Influencia del habla (timbre, tono de voz, expresividad del habla).
- Transferencia, intercambio de información, experiencia.
- Reacción a la información recibida (la declaración de la actitud o relación, opinión).
La interacción no verbal (no verbal) es causada por un sistema de signos de comunicación, por proximidad:
- Pose mostrado por el compañero: apertura cerrada, relajación-tensión.
- La posición en el espacio es la captura del territorio (diseñar documentos, objetos alrededor de la mesa) o usar un mínimo de espacio.
- Ajuste y sincronismo del compañero para interactuar en gestos, expresiones faciales, posturas corporales.
Interacción y comunicación
La comunicación como interacción contiene funciones educativas, reguladoras y de evaluación y permite a las personas organizar sus actividades conjuntas con el logro de sus objetivos. La comunicación está estrechamente relacionada con la interacción, es uno de sus componentes junto con la percepción (percepción) y se basa en los mismos mecanismos (verbales, no verbales) en el proceso de comunicación. Diferencias entre comunicación e interacción:
- Un comunicador puede ser no solo una persona, sino también un medio de comunicación, cualquier sistema de signos (señales de tráfico) de un libro.
- El propósito de la comunicación es la transferencia de información, sin la posible recepción de retroalimentación (los sentimientos, las opiniones de los demás pueden no tenerse en cuenta)
Interacción y manipulación
La interacción en la comunicación siempre es una influencia mutua mutua. Como resultado de la interacción interpersonal, una persona cambia, se enriquece con significados. A menudo, en el proceso de comunicación no puede prescindir de la manipulación. En el mundo moderno, las técnicas de manipulación , como instrumento de influencia, son comunes en los negocios, el mercado de consumo. La manipulación, en contraste con las interacciones sugiere:
- control oculto de una persona contra su voluntad (sugerencia, guía de trance);
- puesta en escena de un compañero, un interlocutor en una posición dependiente (jugando con sentimientos de miedo, culpa o deseos)
- el uso de adulación y adulación en el habla.