El agotamiento emocional es un mecanismo de defensa psicológica que se produce cuando la presión sobre la personalidad de los factores de estrés asociados con cierto tipo de actividad es larga. Un especialista de cualquier profesión está sujeto a este síndrome.
Quema emocional en psicología
El fenómeno del desgaste emocional (síndrome de burnout en inglés) fue descrito por primera vez por el psiquiatra estadounidense G. Freidenberg. Esto es un aumento gradual en el estado de agotamiento emocional, lo que lleva a la deformación personal de diversas profundidades, hasta graves violaciones de los procesos cognitivos y las enfermedades psicosomáticas. Las personas con un desgaste emocional progresivo son indiferentes a su trabajo y cínicas con los demás.
Causas del agotamiento emocional
La prevención del agotamiento emocional se basa en la eliminación de los factores que llevaron a la enfermedad. Causas que conducen al agotamiento emocional:
- comunicación intensiva, interacción con personas con un campo psicoemocional diferente, todos deben poder adaptarse y no encontrarse en un conflicto;
- trabajo que implica una gran responsabilidad (militares, médicos), cuando el empleado se ve obligado a tomar decisiones importantes en condiciones de multitarea y la vida de los demás depende de esto;
- autocontrol rígido si el trabajo está relacionado con la publicidad;
- un rápido ritmo moderno de existencia con muchos factores de estrés.
Síntomas de agotamiento emocional
La sintomatología del síndrome al principio es indistinguible de la aparición de condiciones tales como la fatiga como resultado del estrés, es similar a la neurosis y la depresión. Signos de agotamiento emocional:
- fatiga;
- debilidad general en el cuerpo;
- frecuentes migrañas y mareos;
- un repentino sentimiento de angustia;
- problemas de peso (obesidad o procesos distróficos);
- disminución de la inmunidad y frecuentes enfermedades respiratorias;
- problemas para dormir (insomnio o somnolencia);
- pesimismo progresivo;
- evasión de deberes laborales.
Etapas de agotamiento emocional
El agotamiento emocional comienza imperceptiblemente y se percibe como simplemente fatiga acumulada. Hay varias teorías que describen las etapas del desgaste emocional. El psicólogo J. Greenberg describió los tipos de agotamiento emocional en 5 etapas:
- "Luna de miel" - 1 etapa. El especialista está satisfecho con su trabajo, hace frente a las cargas actuales, superando las tensiones, pero colisionando, cada vez que aparece el siguiente factor de estrés, comienza a surgir el descontento.
- "Falta de combustible" - Etapa 2. Hay problemas para conciliar el sueño. La falta de incentivo y motivación, el estímulo de la administración conduce a pensamientos sobre la inutilidad, la productividad disminuye, la apatía se "inclina". El interés en el trabajo en esta organización se pierde. Si la motivación es (por ejemplo, emitir un certificado honorífico), el empleado continúa trabajando duro, pero a costa de la salud.
- "Síntomas crónicos" : la tercera etapa. La adicción al trabajo lleva al agotamiento, al agotamiento de los recursos nerviosos. Se acompaña de irritabilidad, enojo o depresión y un sentido de arrinconamiento y falta de tiempo.
- "Crisis" es la 4ta etapa. Hay una creciente insatisfacción consigo mismo como especialista, se forman enfermedades psicosomáticas, la capacidad de trabajo es baja, el estado de salud es deficiente.
- "Perforando la pared" - etapa 5. Las enfermedades se vuelven crónicas con frecuentes exacerbaciones con una amenaza para la vida (infarto de miocardio, apoplejías). Amenaza de una carrera.
Síndrome de agotamiento emocional
Desgaste emocional profesional: no existe una especialidad en la que este fenómeno no pueda surgir, el trabajo favorito a veces causa apatía, falta de voluntad para acceder a él y una gran sensación de impotencia. Cuanto más tiempo pasa desde el inicio del síndrome y no hay responsabilidad por la propia condición y el deseo de hacer algo al respecto, más fuerte es la deformación profesional y personal de una persona.
Agotamiento emocional de los maestros
El síndrome de agotamiento emocional en los maestros surge del aumento de las cargas y la responsabilidad de cada estudiante. En cada clase hay niños "difíciles", para los cuales se necesita un enfoque especial y esto no garantiza la ocurrencia de conflictos. El desgaste emocional de los maestros también ocurre por otras razones:
- altas cargas intelectuales cotidianas;
- un desequilibrio entre los costos de la psicoenergía y la compensación material;
- factores de estrés cuando se interactúa con los padres;
- conflictos en el equipo.
Prevención del síndrome de agotamiento emocional en el trabajo del profesor:
- apreciate como un especialista de clase alta;
- para poder ver el valor en los conflictos emergentes: de qué se trata, lo que es valioso surgió en el momento del conflicto;
- reflejo del propio estado.
Quema emocional en los médicos
El agotamiento emocional del personal médico puede ser peligroso para los pacientes: reduce la criticidad de sus acciones durante los procedimientos y manipulaciones, el cinismo, la pérdida de simpatía por el paciente como persona y no el "material" conduce a negligencias y errores, lo que puede ocasionar la muerte paciente El desgaste emocional en el trabajo de un médico es un signo alarmante de que es importante revisar su actitud y si existen precondiciones preocupantes para tomar medidas preventivas.
Ardor emocional de mamá
La crianza del niño es un tremendo trabajo espiritual y físico además de una gran responsabilidad. La quema emocional de la madre en la licencia de maternidad es un fenómeno frecuente, ocurre por las siguientes razones:
- hiperactividad del niño "no un minuto de descanso": no hay tiempo para descansar;
- la fijación en el niño y las tareas domésticas crea una sensación de círculo vicioso, un "día de marmota" de aislamiento;
- el niño a menudo está enfermo y los interminables viajes a los médicos son muy agotadores;
- falta de apoyo y asistencia de personas cercanas;
- el deseo de hacer tanto como sea posible los asuntos de casa, además de aquellos que están específicamente relacionados con el bebé.
Qué se puede hacer:
- distribuir por la noche los casos relacionados con la familia a los más importantes;
- comienza a dormir más, las cosas esperarán;
- asignar 1 - 2 veces por semana para usted: procedimientos de cosmetología, masajes, visitar el gimnasio - dejar al niño para el padre o los padres;
- rastrear su estado emocional y no "bloquear" las emociones, y comenzar a expresarlas.
Diagnóstico y prevención del agotamiento emocional
Las medidas preventivas y el diagnóstico oportuno del agotamiento emocional sirven para rastrear oportunamente el equilibrio psicoemocional alterado y tomar medidas para prevenir o aliviar la afección. El autodiagnóstico se puede llevar a cabo con la ayuda de preguntas que deben responderse honestamente:
- ¿Me gusta este trabajo?
- Me veo aquí en 1,2,3 años (en el mismo puesto o más alto);
- ¿Para qué me esfuerzo?
- ¿Qué es importante en mi trabajo?
- ¿Cuál es el beneficio de este trabajo?
- ¿Quiero desarrollarme más en esta profesión?
- ¿Qué cambiará si dejo este trabajo?
Métodos para prevenir el agotamiento emocional
La muy conocida verdad de que es más fácil de prevenir que de tratar, por lo que la prevención del agotamiento emocional es tan importante. Si no hay posibilidad de visitar a un psicólogo en el futuro cercano, debemos comenzar a actuar por nuestra cuenta. El agotamiento psicológico emocional se puede prevenir o retrasar en el tiempo, observando reglas simples:
- organización correcta del régimen de reposo laboral, la carga debe ser adecuada;
- No tome el trabajo en casa, todo debe hacerse en el lugar de trabajo;
- ejercicio varias veces a la semana, se sabe que el ejercicio aumenta la producción de hormonas de alegría y apaciguamiento (serotonina, dopamina);
- al menos 2 veces al año para cambiar la situación, viajar (siempre puede encontrar opciones de viaje con presupuesto);
- el sueño completo es uno de los aspectos más importantes de la productividad en el trabajo, la falta constante de sueño conduce al descontento con la vida y la fatiga crónica;
- Reduzca el consumo de cafeína en el trabajo y en el hogar, abandone los cigarrillos;
- asumir la responsabilidad solo por su trabajo, y no entrar en el puesto de los empleados y ayudar a todos los "necesitados" - llevando a cabo el límite y la capacidad de decir "no";
- elija un hobby, un hobby : una descarga excelente para el cerebro, un cambio de impresiones;
- si el trabajo no trae placer, honestamente admita esto y comience a tomar medidas para el trabajo de su sueño.
Agotamiento emocional: ¿cómo luchar?
Agotamiento emocional: ¿cómo tratarlo y curarlo por completo? Es importante señalar que este síndrome no se considera una enfermedad, se puede atribuir a una condición psicofisiológica caracterizada por signos de agotamiento del sistema nervioso, estado de neurosis y depresión ya en el caso en que el agotamiento emocional (mental) ya está en pleno apogeo. En las manifestaciones iniciales, puede usar las siguientes recomendaciones:
- dominar los métodos de autorregulación y meditación;
- someterse a un examen médico por la presencia de enfermedades ocultas y crónicas que pueden cambiar el estado psicológico, sumergirse en la apatía y la impotencia (por ejemplo, las enfermedades de la glándula tiroides afectan fuertemente el tono psicofísico);
- ir a una cita con un psicólogo o comenzar a visitar grupos psicoanalíticos, donde el estado y las opciones para resolver el problema se analizan en detalle;
- dominar una nueva profesión (es posible en el campo relacionado).
Agotamiento emocional - tratamiento
¿Cómo lidiar con el desgaste emocional si las medidas preventivas no ayudaban y la sensación de vacío solo aumentaba? No tema visitar a un psicoterapeuta para recetar la medicación adecuada. El agotamiento de los neurotransmisores como la dopamina y la serotonina solo exacerbarán la afección y mejorarán los síntomas del síndrome de agotamiento emocional. El médico receta una terapia individual con medicamentos:
- nootrópico;
- tranquilizantes;
- sedentaria;
- antidepresivos;
- ansiolíticos