Un vendedor es un investigador, un innovador. Las funciones reales de este especialista en diferentes compañías pueden variar significativamente, pero su esencia es una: investigación del mercado, competidores, consumidores, etc.
Marketer: ¿qué es esta profesión?
El siglo 21 se llama el siglo de los consumidores, sin embargo, en Rusia aparecieron los primeros "comercializadores" hace casi 5 siglos, cuando algunos comerciantes ofrecían pequeñas "muestras" de productos o recuerdos para atraer clientes habituales. Otros comerciantes atrajeron a los clientes a la entrega gratuita de las compras a la casa, otros - tomaron pedidos y trajeron a la persona necesaria, incluso de otros países. Y los primeros "anuncios" se pueden encontrar en los papiros del antiguo Egipto.
Para comprender lo que está haciendo un especialista en marketing en una empresa en particular, debe centrarse en los detalles de la organización de su interés. La función principal de un comercializador es contribuir a la eficiencia de la empresa y, como resultado, aumentar las ganancias. El analista de marketing realiza las siguientes funciones:
- realiza análisis de mercado, evalúa su capacidad;
- evalúa la industria como un todo y los competidores;
- predice la demanda;
- desarrolla una estrategia de marketing.
Aquellos que aún no entienden, el comercializador, quién es, vale la pena recordar que la persona promedio cumple los resultados del trabajo del experto en cada paso. Estos son vallas publicitarias y carteles con publicidad, atractivas ofertas sobre bonificaciones y descuentos, anuncios en televisión, radio e Internet . Surtido de tiendas, ofertas especiales de gimnasios, salones de belleza, etc. Todo está desarrollado por un comercializador con el único propósito de atraer a tantos compradores de bienes y servicios.
Marketer - deberes
Para entender lo que un vendedor debería poder hacer, es necesario considerar sus deberes. El especialista en marketing realiza investigaciones sobre el mercado para la venta de productos o servicios que produce su empresa, teniendo en cuenta la presencia de competidores, examina los cambios en las preferencias de los consumidores, elabora informes, piensa en estrategias para atraer clientes o compradores.
La carrera exitosa de un especialista en mercadotecnia solo es posible si existe un sólido conocimiento de los campos de la economía, la sociología, la psicología, las estadísticas, la jurisprudencia y la historia. Es necesario para un especialista en esta profesión y cualidades tales como:
- excelente memoria, la capacidad de procesar una gran cantidad de información;
- sociabilidad;
- habilidades organizativas;
- pensamiento estructural y analítico ;
- resistencia al estrés;
- creatividad, la capacidad de encontrar una solución no estándar;
- alta capacidad de aprendizaje.
¿Dónde se necesitan los mercadólogos?
Los servicios de mercadotecnia son requeridos en cualquier compañía, firma o tienda. El marketing es una actividad destinada a identificar y satisfacer las necesidades. Un especialista dedicado a este tipo de actividad debe ser capaz de calcular las necesidades y ajustar el trabajo de la organización. Ejemplos del trabajo de un vendedor en varios campos:
- en la tienda, el vendedor selecciona el surtido según la época del año, la ubicación de la salida;
- en la compañía de viajes, el especialista en marketing organiza campañas publicitarias, determina las direcciones más populares;
- en una empresa grande, el comercializador calcula la demanda, de modo que la producción no funcione "en el almacén".
¿Cuánto gana un vendedor?
¿Cuánto cuesta un vendedor? Esta importante pregunta interesa a los futuros estudiantes que han decidido aprender esta profesión. Si no tiene en cuenta a los especialistas con reputación mundial, cuyos servicios son muy caros, el salario promedio de un vendedor fluctúa entre $ 500 y $ 1,000. En el pago mínimo a menudo toman los estudiantes de ayer, y los expertos con amplia experiencia y su propio trabajo en el campo del marketing pueden reclamar y el salario es mucho más alto que el promedio.
Cómo convertirse en un vendedor?
Interesado en obtener esta profesión, hay un problema de elegir dónde estudiar para un vendedor. El marketing se estudia en muchas universidades, pero la mejor opción es parar en:
- Instituto Estatal de Relaciones Internacionales de Moscú;
- "Escuela Superior de Economía";
- Instituto de Administración de Empresas y Negocios de la Academia Rusa de Economía Nacional y Servicio Público bajo el Presidente de la Federación Rusa.
¿Cómo convertirse en un vendedor de Internet?
El comercializador de Internet se dedica a promover productos en Internet y atraer visitantes a un sitio en particular. La peculiaridad de este especialista es que debe tener un buen conocimiento de las tecnologías de red, ser capaz de buscar la información necesaria, comprender las complejidades del diseño web y las tecnologías de pago electrónico. Profesión de marketing en Internet es cada vez más popular, un especialista graduado para su recepción será suficiente y cursos de reciclaje.
Libros para el vendedor
El estudio de la literatura profesional es necesario no solo para los estudiantes, sino también para los profesionales que trabajan.
- "Marketing de contenido . Nuevos métodos para atraer clientes en la era de Internet ", M. Stelzner. A partir de este libro, puede descubrir cuál es el trabajo de un vendedor en la situación de ignorar los posibles trucos de los clientes potenciales.
- «E-mail marketing», D. Cat . Este libro será útil para aquellos que se dedican a la distribución de cartas promocionales por correo electrónico. Consolidar este conocimiento ayudará a la tarea, disponible después de cada capítulo.
- "Comercialización de Sarafan", E. Sernovits . Gracias a este libro, puede aprender a usar el boca a boca para aumentar el número de clientes y las ventas, crear materiales virales.
- "Infeccioso. Psicología del boca a boca ", J. Berger . Otro libro, diseñado para enseñarle a aumentar las ventas con la ayuda de una radio Sarafan. Además, hablará sobre los principios de infecciosidad, a través de los cuales las personas hablarán sobre la compañía y sus productos.
- "Oferta comercial efectiva. Orientación integral ", D. Kaplunov . Este libro le enseñará cómo crear propuestas comerciales viables.
Los mejores vendedores
Los vendedores famosos del pasado y sus métodos pasan gradualmente a la historia, porque El nuevo siglo dicta sus propias reglas. Aquí hay representantes de grandes compañías que no solo han logrado éxito en el pasado, sino que también lograron no perder sus posiciones en el presente.
- Howard Schultz . Comenzó su carrera en Starbucks, luego fue una compañía de café. Se convirtió en el autor del proyecto para crear una red de cafés populares. Credo de vida: no tengas miedo de cambiar la esencia de los negocios.
- Patrick Doyle . Presidente de Pizzeria Domino's Pizza. En 2010, lanzó una campaña de publicidad sensacional reconociendo las deficiencias de su pizza. Después de eso, la compañía anunció la introducción de nuevas tecnologías, debido a lo cual las ventas aumentaron drásticamente.
- Tadashi Yanai . President Fast Retailing, creador de la marca Uniqlo. La peculiaridad de la ropa de esta marca es que no fue la moda, sino la comodidad y la funcionalidad lo que se puso en primer lugar.