La comunicación es un proceso complejo de establecer contactos entre individuos y grupos completos. Sin comunicación, la sociedad humana simplemente no existirá. Desde la aparición del primer hombre, se ha convertido en la causa y la promesa del surgimiento de la sociedad y la civilización. Las personas modernas no pueden prescindir de la comunicación en ninguna esfera de sus vidas y actividades, independientemente de si una persona ama la soledad o una empresa, un extrovertido o un introvertido. Probemos juntos para encontrar las razones de un fenómeno tan singular como la comunicabilidad, y para responder la pregunta de por qué una persona necesita comunicarse.
El papel de la comunicación en la vida humana
La respuesta a la pregunta de por qué una persona se comunica nos trae la historia de la sociedad primitiva. Es a partir de la comunicación que las primeras personas producidas por los gestos y el discurso humano se desarrollaron, que aparecieron los conceptos y designaciones de los objetos, y más tarde la escritura. Es a través de la comunicación y el surgimiento de la sociedad, la sociedad humana, estableció un tipo de reglas para la comunicación entre las personas.
La importancia de la comunicación en la vida humana no puede exagerarse. Tiene una gran influencia en la formación de la psique humana, su desarrollo adecuado. La comunicación entre las personas les ayuda a intercambiar información, a percibirse y entenderse entre ellos, a aprender de la experiencia y a compartir sus experiencias. La comunicación en la vida de una persona lo distingue de otros seres biológicos en este planeta.
¿Por qué comunicarse?
La necesidad de una persona en la comunicación está determinada por su vida natural y presencia constante en la sociedad, ya sea una familia, un colectivo de empleados, una escuela o una clase de estudiantes. Si una persona se ve privada de la oportunidad de comunicarse desde su nacimiento, nunca podría convertirse en una persona social, civilizada y culturalmente desarrollada, que le recuerde a una persona solo exteriormente.
Esto lo prueban numerosos casos de las llamadas "personas Mowgli", privadas de la comunicación humana en la primera infancia o inmediatamente después del nacimiento. Todos los sistemas del organismo desarrollados en tales individuos son bastante normales, pero aquí la psique está muy retrasada en el desarrollo, e incluso se detuvo por completo debido a la falta de experiencia con las personas. Es por esta razón que entendemos por qué una persona necesita comunicarse con otras personas.
El arte de comunicarse con las personas
Parecería que si la comunicación es bastante natural para todas las personas, entonces cada uno de nosotros debe contactarse libremente y ser capaz de hacerlo. Sin embargo, algunas personas a veces tienen miedo de comunicarse con otras personas o, en otras palabras, de fobia social. Este miedo ocurre generalmente en la adolescencia, el más difícil en la vida de una persona. Si la primera entrada consciente en la sociedad pasa negativamente, entonces en el futuro la persona tendrá problemas para comunicarse con las personas.
Las habilidades de comunicación con las personas se adquieren con la edad y aquí lo más importante es dominar este arte. Los antiguos mandamientos de comunicación pueden ayudar en esto:
- Comunicándose con una persona, hágalo de la mejor manera, en su opinión.
- Muestre respeto a la persona con la que está hablando.
- Confíe en aquel con quien se comunica.
Con personas conocidas, generalmente no tenemos problemas de comunicación, sabemos muy bien cómo reaccionan ante ciertas palabras, pistas y noticias. Pero hablando con extraños, vale la pena hacerlo siempre en el lado positivo, no mostrar ningún negativo, siempre ser benevolente. Hable con una sonrisa, pero trate de asegurarse de que sus palabras y frases sean apropiadas. Mire a la persona a los ojos con una mirada clara y benevolente, muestre interés sincero y atención al interlocutor. Si no puede superarse a sí mismo y hacer todo lo anterior por una razón u otra, es mejor evitar contactar a una persona.