La capacidad de mantener la conversación y, al mismo tiempo, ser un interlocutor interesante es la clave de la aceptación en cualquier sociedad. Es muy fácil hacerse interesante para las personas que lo rodean si conoce los tipos de etiqueta del discurso y comprende cuán importantes son la etiqueta y la cortesía.
Etiqueta de discurso - ¿qué es?
La etiqueta de la comunicación del habla es muy importante para la actividad exitosa de una persona en la sociedad, así como su crecimiento personal y profesional, la construcción de fuertes amistades y relaciones familiares . La etiqueta del habla es un sistema de reglas del comportamiento del habla, normas para el uso de las instalaciones del lenguaje en ciertas condiciones. Para dominar la etiqueta de la comunicación verbal, el conocimiento en lingüística, historia, culturología y psicología es necesario.
¿Qué incluye la etiqueta del discurso?
El conocido concepto de etiqueta del habla incluye:
- Fórmulas de cortesía, que consisten en palabras de saludo, despedida, gratitud, solicitud.
- Formas de circulación.
- La cultura del habla es el uso competente del lenguaje, la evitación de palabras parasitarias, expresiones verbales y burdas.
- Taboo es el no uso de expresiones y palabras prohibidas.
- El timbre de la voz, la entonación y el nivel de volumen en circulación. Lenguaje de señas y expresiones faciales .
Funciones de la etiqueta del habla
Uno puede escuchar que la etiqueta del discurso tiene tales funciones:
- El contacto - fijación - puede manifestarse en actos de habla, cuando el hablante en sí mismo presta atención a otro, preparándolo para el mensaje de información.
- Apelativo o borrador - es una función de llamar la atención, se realiza al dirigirse a un interlocutor con el fin de animarlo a continuar la conversación.
- Conativo - la función de apuntar al destinatario en relación con su posición en la interacción del habla.
- Voluntativo - es una función de la expresión de la voluntad en relación con el interlocutor, el impacto sobre él. Se puede manifestar mejor en situaciones de solicitud, invitación, permiso, oferta y consejo.
- Emocional : se asocia con la expresión de emociones, sentimientos y actitudes hacia el hombre. Además, puede dictar la elección de una determinada fórmula de etiqueta según la emoción que deseemos expresar.
Reglas de discurso de etiqueta
Existen tales normas de etiqueta del habla:
- Un saludo educado es la clave para una conversación amistosa y una actitud positiva del interlocutor. Un hombre siempre debe ser el primero en saludar a una mujer, y el más joven en edad: saludar al anciano. Cuando una persona entra a la habitación, primero debe saludar. Si un hombre se sienta y saluda a una mujer o una persona mayor, debe ponerse de pie.
- Presentándose a sí mismo, primero se debe llamar a un hombre. Las personas mayores deben representar a hombres y mujeres a los que son más jóvenes o de menor rango en sus posiciones. Cuando se reúnan personas, deben acercárselas y nombrar a la persona que representa. Si el hombre estaba sentado antes del espectáculo, necesita levantarse. Una mujer puede sentarse si no está representada por una mujer mayor. Después de conocerlo, debes darte las manos por un batido.
- Durante la conversación, debe controlar el tono de la voz. Debe ser natural y no muy alto. Al mismo tiempo, uno no necesita suprimir a las personas mediante pedantería y erudición excesivas. Comunicándonos con representantes de círculos altos, deberíamos hablar de todo poco a poco. Se deben evitar temas como la política y la religión.
- Escuchar es uno de los principales signos de ser educado. Es importante no interrumpir a quien dice, sino mostrar su interés. Puede hacer tales preguntas "¿En serio?", "¿Y qué sigue?"
- No hable de usted hasta que se lo pregunten. Incluso cuando se dice, es necesario observar la modestia y la moderación. Las personas deberían evaluar, en función de las acciones, y no escuchar historias jactanciosas.
- No es necesario acurrucarse cerca de la otra persona. Es importante observar la zona de "espacio personal".
Etiqueta oficial del discurso
Es importante recordar las características de la etiqueta del habla y en la comunicación oficial. Aquí es necesario cumplir con las siguientes reglas:
- Saludar con frases "Hola", "Buenas tardes". Tales frases como "Hola", "Saludable" deben ser excluidas.
- La apelación debe ser únicamente sobre "Usted" y estar seguro con respeto.
- La etiqueta oficial del habla brinda atención al interlocutor y la capacidad de escuchar.
Etiqueta de discurso en la comunicación empresarial
Se sabe que la etiqueta del discurso de una persona de negocios tiene sus propias características. Surge sobre la base de un cierto tipo de actividad relacionada con cualquier producción. Al mismo tiempo, las partes en la comunicación comercial se encuentran en un estado oficial, definiendo las normas y estándares necesarios para el comportamiento de las personas. Este tipo de etiqueta proporciona el establecimiento de contacto entre las personas, el intercambio de información con el propósito de desarrollar actividades comunes, la cooperación. La etiqueta de comunicación comercial tiene puntos tan importantes:
- No puede llegar tarde a las reuniones de negocios.
- Cuidadosa preparación para la recepción de invitados.
- Apariencia estricta
- Antes de la reunión, es necesario recopilar información sobre aquellos con quienes se reunirá.
Etiqueta del habla en Internet
Su etiqueta y cultura del habla está en Internet. Aquí, como en la comunicación diaria ordinaria, es importante dar la bienvenida a una persona para comenzar una conversación. Si estamos hablando de un amigo o un amigo, un hombre de la misma edad o menor, podemos saludar al estándar "Hola". En los casos donde la comunicación ocurre con extranjeros, es importante encontrar un lenguaje común. A menudo, los extranjeros usan el inglés. Personas mayores o bienvenidas desconocidas con las frases "Hola", "Buenas tardes", "Buenas tardes". Lo mismo se aplica a saludar a las personas en las relaciones comerciales.
A veces, en la comunicación con amigos, amigos, odnodokami uso abreviado, pero ciertamente comprensible para todas las palabras. En inglés, esto puede ser "u" en lugar de "usted". Una diferencia importante entre Internet y la comunicación cotidiana es el uso de diferentes emoticones que muestran emociones reales o incluso falsas sin palabras. Puede ser triste, alegre, enamorado y otras sonrisas. Además de expresar sus emociones, a veces usan diferentes signos de puntuación en lugar de sonrisas, que indican el estado emocional de una persona.
Etiqueta de discurso de la juventud moderna
Es imposible decir con certeza cuál es la etiqueta del habla de un adolescente moderno, ya que todos los niños crecen en diferentes familias con diferentes niveles de cultura y porque es normal para algunos, para otros puede parecer no aceptado. Sin embargo, es posible destacar una común para todos los adolescentes y jóvenes:
- Saludo: "Hola", "Hallow", "Healthy".
- Atando una conversación - "¿Cómo estás?", "¿Cómo estás?", "¿Qué estás allí?".
- Al despedirse, frases como "Poka", "Vamos" se utilizan a menudo.
Libros sobre la etiqueta del habla
La descripción de lo que etiqueta y habla debería ser en la literatura se puede encontrar en la literatura. En la parte superior de los libros más populares:
- "Etiqueta del habla y la cultura de la comunicación" Natalya Formanovskaya . El libro habla sobre las reglas de etiqueta del habla para hablantes nativos.
- "Etiqueta de discurso en la comunicación rusa. Teoría y práctica "Natalia Formanovskaya . El libro está dirigido a todos aquellos que tienen problemas de comunicación.
- "La etiqueta del habla rusa. Práctica de comunicación cortés del habla "Alla Akishina . El propósito del libro es enseñar habilidades del habla no solo a los hablantes, sino a todos aquellos que solo están aprendiendo ruso.