Todos los días, una persona participa en la vida social de las personas que le rodean. Cualquier intento de comunicación puede conducir al logro de un objetivo determinado, establecer contacto con el interlocutor, encontrar un terreno común, satisfacer la necesidad de comunicación, etc. Es bien sabido que la comunicación es un proceso durante el cual se intercambia información que contribuye a aumentar la efectividad de la comunicación.
Hay comunicación verbal y no verbal. Consideremos con más detalle la última forma.
Entonces, la comunicación no verbal es un comportamiento personal, que señala la naturaleza de la interacción y el estado emocional de ambos interlocutores. Los medios de comunicación no verbales encuentran su expresión en el peinado, el andar, los objetos que rodean a la persona, etc. Todo esto contribuye a una mejor comprensión del estado interno de su interlocutor, su estado de ánimo, sentimientos e intenciones.
Tipos de comunicación no verbal
Este tipo de comunicación incluye cinco sistemas:
- Mira.
- Espacio interpersonal.
- Óptico-cinestésico (expresiones faciales, apariencia del interlocutor, pantomima).
- Casi habla (rango de voz, cualidades vocales, timbre).
- Fuera del habla (risa, ritmo del habla, pausa).
Cabe señalar que los tipos de comunicación no verbal incluyen:
- Comportamiento táctil del interlocutor. Los científicos han establecido que cada persona durante la comunicación utiliza diferentes tipos de toques para sus interlocutores. Entonces, cada tipo de toque tiene un cierto carácter, significado. Condicionalmente, este comportamiento se divide en: ritual, amor, toque profesional y amable. Una persona usa un cierto tipo de toque para mejorar o debilitar el proceso de comunicación comunicativa.
- Kinesika es una serie de posturas, gestos, gestos que se utilizan como un medio más expresivo de lenguaje corporal. Su elemento principal es un conjunto de vistas, expresiones faciales, posturas, gestos que tienen un origen sociocultural y fisiológico.
- Sensorics. Se basa en la percepción sensual de la realidad de cada persona. Su actitud hacia el interlocutor se basa en sensaciones de los sentidos (percepción de combinaciones de sonidos, sensación de gusto, calor que emana del interlocutor, etc.).
- La crominancia es el uso del tiempo durante la comunicación no verbal.
- Los modos de comunicación no verbales también incluyen proxiemics. Este tipo se basa en el uso de relaciones de espacialidad. Es decir, el efecto de la distancia, el territorio en el proceso de las relaciones interpersonales. Hay zonas sociales, íntimas, personales, públicas de comunicación no verbal.
- La comunicación Paraverbal depende del timbre de la voz, su ritmo, entonación, con la cual el interlocutor comunica esta información, etc.
Características de la comunicación no verbal
Particularmente en el guardaespaldas es que el comportamiento no verbal se caracteriza por su espontaneidad, el predominio de movimientos inconscientes, involuntario sobre el consciente, arbitrario. La situación, involuntaria, sintética (la expresividad en el comportamiento del interlocutor es difícil de descomponer en elementos separados) - todo esto conforma las características de la comunicación no verbal.
Ejemplos de comunicación no verbal
Sucedió que si un francés o un italiano piensa que una determinada idea no tiene sentido, es estúpida, entonces se golpeará con la palma de la frente. Con esto dice que su interlocutor se volvió loco, ofreciéndoselo. Y el español o el británico, a su vez, simboliza esta satisfacción consigo mismo como persona.
Ejercicios para la comunicación no verbal
- El primer ejercicio se realiza en un grupo o par. Un participante es un "escultor". Él establece un "material" sumiso y silencioso (el cuerpo humano debe adoptar una posición tal que su posición sea típica de la persona que la representa). Su compañero le ordena que tome una posición específica. Durante esta "creatividad", la posición cambia hasta que el "escultor" esté satisfecho con el resultado.
- Su tarea es determinar cómo se sintió en ambos roles, que aprendió sobre usted mismo, su interlocutor. ¿Para qué puede usar la información recibida?
- Necesitas la ayuda de una persona. Tome una hoja gruesa de papel, dos rotuladores. No hables Cada participante en papel dibuja un punto de color con el que comienza la conversación. Alternativamente, usted y su interlocutor dibujan puntos.
- Este ejercicio le brinda la oportunidad de comprender las emociones, los sentimientos, los estados de ánimo, el entendimiento mutuo con un compañero sin usar palabras.
- Asistir a un mínimo de dos personas. Las tareas se graban en hojas (por ejemplo, "reírse de algo ...", "renunciar a algo ...", etc.). Los participantes dibujan a su vez las tareas. No pienses en la solución escrita. Los participantes usan todo excepto la comunicación verbal. Por lo tanto, este ejercicio hace posible expresar sus emociones con claridad.
Entonces, los medios de comunicación no verbales tienen un significado especial en comparación con la comunicación verbal. Al aprender este idioma, podrá obtener información más detallada sobre su interlocutor.