La etiqueta y la imagen de una persona de negocios no solo conforman un estilo de ropa, zapatos, maquillaje y peinados, sino también un orden de comportamiento que ayuda a evitar errores al comunicarse con socios comerciales. La función principal de la etiqueta es la conveniencia. Los empresarios aprecian la conveniencia y la practicidad , por lo que piensan de todo, desde cosas pequeñas hasta las reglas más generales y así crean un sistema que está cerca de la vida cotidiana.
La etiqueta del discurso de una persona de negocios
La etiqueta del discurso de una persona de negocios incluye varias reglas básicas:
- Capacidad de escuchar y comprender correctamente la idea del interlocutor.
- El arte explica clara, clara y claramente sus pensamientos en público.
- La percepción objetiva de un compañero, independientemente de las diferencias entre usted y su pareja.
- La capacidad de construir buenas relaciones con personas independientemente de su rango, ya sean jefes o subordinados.
- Capacidad de encontrar intereses comunes con el interlocutor en el proceso de comunicación.
Lo principal al comunicarse con un socio comercial no son los beneficios importantes que recibirá de esta reunión: un contrato firmado o un acuerdo concluido. Mucho más importante que las emociones y los sentimientos, que puede transmitir al interlocutor. Las palabras se olvidarán a tiempo, pero las emociones experimentadas durante la reunión con usted permanecerán en la memoria de la pareja durante mucho tiempo y tal vez esto se convertirá en la base para una mayor cooperación.
Sin embargo, no olvide que en la cultura de la comunicación verbal, existen indicadores importantes que determinan el nivel de su educación:
- Vocabulario. Cuanto más diverso y rico sea, más expresivo podrá transmitir su idea y menos se desgastará con las conversaciones del oyente.
- Pronunciación. Su discurso debe ser tranquilo y agradable, por lo que si está pintado con un fuerte acento, trate de deshacerse de él lo antes posible.
- Composición del vocabulario Excluya la jerga y las palabras obscenas de tu discurso. De lo contrario arriesgas
mostrarse no desde el mejor lado. - Estilística del habla. Lo principal en la comunicación con los socios comerciales es la disponibilidad de un buen estilo de expresión. Deshágase de las palabras: parásitos y expresiones trilladas.
En el mundo moderno, el papel principal en los negocios se asigna a la persona de la empresa y si respeta la ética y la etiqueta de la persona de negocios, la productividad del trabajo y los resultados del trabajo dependen directamente. Por lo tanto, los empresarios de todo el mundo usan el postulado principal: los buenos modales son rentables. Siempre es más agradable trabajar con una compañía en la que se observa la etiqueta, creando el clima psicológico apropiado entre los socios comerciales.