¿Qué es la empatía?

La empatía y la compasión son conceptos cercanos, pero aún algo diferentes. La empatía es la capacidad de comprender profundamente a otra persona en sus emociones y sentimientos, y la compasión es la capacidad de sentir el dolor ajeno como propio. Es de la familia que una persona soporta las normas de la empatía, que posteriormente aplica a los extraños. ¿Qué es la empatía? Capacidad incluso para ver a un ser querido en una persona extraña y compartir sus sentimientos.

El problema de la simpatía

Antes de mostrar empatía, es importante comenzar no solo a escuchar, sino también a escuchar a una persona. Para esto, la reunión personal es lo mejor, pero no una conversación telefónica o correspondencia. Solo de esta manera es posible una expresión más profunda de empatía, simpatía, después de todo, a veces es importante estar cerca, abrazar a una persona o escuchar.

Para expresar plenamente la compasión y la simpatía, es importante poder escuchar, y esto no se da a todos. Primero, intente practicar estos elementos importantes:

  1. Escucha sin distracción, mirando a los ojos de una persona o él.
  2. Esfuércese por entender lo que siente su interlocutor.
  3. Escuche en silencio, sin comentarios, se detiene e intenta interrumpir al interlocutor.
  4. Siga los gestos de una persona: ¿está cerrando o está tratando de abrirse?
  5. Algunas personas logran entender mejor al otro, si se representan a sí mismas en su lugar.
  6. No diga ningún consejo hasta que se lo pregunten.
  7. No hable de su negocio: una persona tiene un problema, y ​​es importante dejarlo hablar.

Solo después de escuchar atentamente a la persona, puede comprender qué palabras de simpatía le son necesarias en este momento.

¿Cómo expresar empatía?

Tenga en cuenta, entonces, en ausencia de simpatía, es prácticamente imposible expresarlo adecuadamente. Si no quiere entender lo que siente una persona y está ocupado principalmente con una solución mental a sus propios problemas, a pesar de todos sus esfuerzos para crear el tipo correcto, corre el riesgo de escuchar "¡no simpatía!".

Si realmente estás muy concentrado en ti mismo, ponte en el lugar del interlocutor, imagina que depende de ti sobrevivir a su situación. Piense en lo que le gustaría escuchar en este momento, qué tipo de ayuda esperaría de los demás. Es el deseo sincero de la felicidad que el amigo te permita encontrar las palabras correctas en una situación tan difícil.

Para ayudar a una persona a expresarse y expresar su intención de mostrar simpatía, use frases simples:

Estas simples palabras le indicarán al interlocutor que estás listo para escuchar y que realmente están interesados ​​en sus problemas.

¿Cómo mostrar simpatía en caso de dolor?

Hay situaciones en las que casi todas las personas se pierden y no saben cómo comportarse. Por ejemplo, si uno de tus seres queridos tiene un amigo o un pariente muerto, no siempre está claro cómo comportarse, ya sea dejar a una persona o estar cerca; o habla, o escucha; todo esto lleva al hecho de que muchas personas, a pesar de la interna simpatía, simplemente se niegan a comunicarse con el duelo, por qué una persona se encuentra en una especie de vacío. ¿Cómo comportarse en esta situación?

  1. No te calles Llamar o acercarse a esta persona y apoyarlo con palabras.
  2. No trates de encontrar profesionales ("sufrió durante mucho tiempo por la enfermedad"), mejor di que era una persona hermosa.
  3. Esfuércese por hablar con una persona sobre lo que él mismo comienza una conversación.

No todos son capaces de mostrar sus sentimientos, pero las personas que han aprendido esto se convierten en los mejores y más queridos amigos.